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Da carta ao ChatGPT: evoluções e desafios da comunicação no Comex


Artigo

O comércio exterior tem raízes antigas, quando as primeiras trocas entre povos dependiam da comunicação rudimentar. A evolução do comércio reflete o desenvolvimento humano: passamos da fala à escrita, que trouxe registros e planejamento; com a imprensa, marcas e produtos começaram a alcançar consumidores em larga escala. Mais tarde, o rádio e a TV tornaram produtos e desejos populares, consolidando o papel das marcas. Agora, na era da inteligência artificial, o consumidor é constantemente influenciado por algoritmos que entendem seus gostos quase antes dele próprio.

O Brasil, embora seja um grande exportador, ainda foca em commodities, produtos pouco industrializados e menos competitivos no mercado digital, onde o apelo visual e a personalização imperam. Para se destacar, é essencial investir em branding, construir uma narrativa autêntica e utilizar a “brasilidade” para capturar a atenção de mercados globais. Produtos como o açaí e produções culturais, como a série Cidade Invisível, mostram como elementos de nossa identidade podem ser poderosos em estratégias de marketing.

Para o Brasil competir com eficácia, é necessário:

Conhecimento interdisciplinar: explorar novas áreas e saber de tudo um pouco.
Evitar informações falsas: manter o foco em dados confiáveis.
Gestão de marca: valorizar a brasilidade e construir uma narrativa única.

Assim, com planejamento e visão estratégica, é possível colocar nossos produtos no centro das atenções de um público internacional, criando um posicionamento forte e adaptado ao ambiente digital e cultural atual.

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A Mastersul Comex é uma assessoria em Comércio Exterior, especialista em Despacho Aduaneiro e Logística Internacional há quase 20 anos. Acreditamos no legado de parceria, integridade e alegria que estamos deixando no mundo. Juntos, ajudamos pessoas e movemos o mundo!

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